• Київ

  • Харків

  • Одеса


  • Київ

  • Харків

  • Одеса

Питання

Головна / Питання

  • Для того, щоб ви могли користуватися якісним і недорогим сервісом з прибирання, ми відмовилися від спеціального виїзного штату з контролю якості, що є в багатьох клінінгових компаіях і контролює якість на місці.

    Тому ви обов'язково маєте прийняти роботу перш ніж платити. Після закінчення прибирання покоївка просить вас підтвердити якість прибирання. Просимо ставитися до цього моменту дуже відповідально і детально подивитися всі, що зроблено згідно чеклиста. Якщо ви знаходите недоліки, вкажіть на них покоївці і вона все виправить.

    У разі, якщо ви не прийняли роботу, а потім знайшли недоліки, компанія залишає за собою право не виправляти роботу.

  • ● Пропилососити і вимити підлогу, протерти плінтуси● Застелити постіль● Видалити пил з-під ліжка● Протерти світильники і вимикачі, дверні ручки● Протерти всі поверхні від пилу, включаючи шафи зверху● На вимогу клієнта скласти / сортувати невелику кількість речей● Вимити ванну / душову кабіну● Вимити і натерти все крани і змішувачі● Протерти всі дзеркала і скляні поверхні● Натерти поліролем дерев'яні поверхні● Знежирити поверхні, вимити плиту● Протерти кухонний гарнітур, фасади меблів і плитку● Протерти всю побутову техніку ззовні● Помити посуд, який залишили в раковині● Помити відро для сміття● Винести сміття

  • ● Увесь список стандартного прибирання● Вимити всі вікна● Вимити холодильник● Вимити духову шафу● Вимити мікрохвильову піч● Обробити пароочисником м'які меблі● Обробити пароочисником кахель та видалити плісняву у ванній кімнаті● Сухе та вологе прибирання балкону або лоджії● Звільнити та почистити кухонні шафи● Протерти люстри та світильники

  • Ви можете розрахуватись за прибирання готівкою або карткою через платіжну систему після прибирання.

  • Ми користуємось ефективними побутовими миючими засобами. Якщо Вас з якихось причин не влаштовує стандартний набір покоївки, то Ви за бажанням можете надати свої миючі засоби, яким довіряєте.

  • Ви можете скасувати чи перенести замовлення не пізніше, ніж за 24 години, подзвонивши
    +38 (093) 390 15 96; +38 (068) 686 94 66

  • Жінка 30-50 років справжня господиня, привітна i ввiчлива.

  • Бути присутнім не обов'язково. Покоївка зателефонує Вам за годину до закінчення прибирання. Ви займаєтесь своїми справами, поки Ваша квартира стає чистою.

  • На жаль, ні. Нащі працівники не тендітні, але все ж жінки. Тому, якщо Вам вкрай потрібне миття полу під диваном чи ліжком, ми просимо Вас допомогти в пересуванні важких меблів. Сподіваємось на розуміння.

  • Стандартне без додаткових послуг триває до 5 годин.
    Генеральне та післяремонте триває до 10 годин.

  • Так. При виїзді за місто ми беремо доплату через додаткові транспортні витрати співробітників. Всі виїзди розраховуються індивідуально, враховуючи вартість громадського транспорту. Якшо ваше замовлення потребує доставки техніки та інвентаря, то ми прорахуємо вартість доставки згідно тарифів таксі. 

  • Покоївка придбає всі необхідні інгредієнти для приготування борщу. Середній вихід борщу приблизно – 3 л.
    Вам лише потрібно надати покоївці необхідне кухонне приладдя:● каструля● пательня● терка● дошка● ніж
    А також мати вдома такі продукти:● сіль● перець● олія● стандартні спеції
    За відсутності цього набору продуктів покоївка придбає все необхідне і надасть вам чек на окрему оплату.

  • Так. Покоївка може винести не більше 10 кг сміття.

  • Ні.

  • Найголовніше – не хвилюватися. Ми впевнені в своїх покоївках, але про всяк випадок тримаємо свій власний страховий резерв. Він формується з невеликих відрахувань від вартості кожного прибирання. Ми принципово відмовилися співпрацювати зі страховими компаніями – вони занадто повільні. Поки там будуть вирішувати, хто правий, а хто винен, ми вже встигнемо відшкодувати все самостійно.

  • Такі квартири ми рахуємо як двокімнатні.

  • Покоївка прибуває до Вас з необхідною професійною технікою та засобами і проводить роботу на місці. Це приблизно 2-3 години.

  • Робіть замовлення якомога раніше. Або замовляйте абонементне прибирання, таким чином ви зможете визначити чіткі дати прибирання і ми пропишемо їх в графік вашої покоївки.

  • Так 1000 грн - це мінімальна сума замовлення. Тобто, якщо вам потрібно, наприклад, помити тільки холодильник (400 грн.), то доведеться заплатити 1300 грн. Радимо вам обрати ще кілька додаткових послуг, щоб не переплачувати.

  • Компанія проти зберігання ключів від житла клієнтів у співробітників. Якщо ви все ж вирішили передати ключ покоївці, компанія не несе відповідальності за їх зберігання.

  • Так, але тільки для замовлень від 8000 грн. Ми беремо передоплату, тому що бронюємо під вас більшу кількість персоналу ніж зазвичаай.

КОНТАКТИ

Офіс: м. Київ.вул. Предславинська 34 Б
КИЇВ, ХАРКІВ, ОДЕСА093 390 15 96050 985 10 07068 686 94 66
au.moc.atsyhc%40liam
Графік роботи: Пн-Нд з 9:00 до 19:00

Illustration

"Чиста Хата" — ті, хто прибере замість вас та заощадить час та гроші. З 2014 року ми спрощуємо українцям побут: прибираємо оселі, чистимо меблі та готуємо смачний борщик. "Чиста Хата" економить ваш час та гроші, вичищаючи кожен куточок вашого помешкання.

© 2024 ЧистаХата